Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Iryna Tumanova
Galgenbühlstr. 15B, 91207 Lauf an der Pegnitz
E-Mail: contact@tiainsight.com
Telefon: +49 160 420 96 42

2. Hosting dieser Website

Diese Website wird bei Lovable Labs Sweden AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Schweden, gehostet und über ein weltweites Content-Delivery-Netzwerk ausgeliefert. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browserinformationen. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Diese Website speichert technisch notwendige Einstellungen (Sprache und Ihre Cookie-Entscheidung) lokal in Ihrem Browser. Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt (siehe Abschnitt „Meta Pixel“). Schriftarten werden lokal geladen.

3. Meta Pixel (Werbe-Messung)

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner lade ich das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland. Es hilft mir zu verstehen, ob meine Werbung auf Facebook und Instagram Besucherinnen und Besucher auf diese Website führt. Dabei werden zwei Ereignisse gemessen: der Aufruf einer Seite („PageView“) und – ausschließlich auf der Dankeseite nach einer Webinar-Buchung – der abgeschlossene Kauf („Purchase“, Wert 19 €, neutral als „Webinar“ bezeichnet). Es werden keine Formulardaten, E-Mail-Adressen, Namen oder Texteingaben an Meta übertragen; ein erweitertes Abgleichverfahren („Advanced Matching“) nutze ich nicht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung wird das Meta Pixel nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen; die Messung stoppt dann sofort. Bei der Nutzung des Pixels können Daten in die USA übermittelt werden; dies erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich per E-Mail, Telefon oder über soziale Medien kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Vertrag vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mein E-Mail-Postfach wird von der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in Rechenzentren in Deutschland betrieben; mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

5. Terminbuchung und Zahlung

Für die Buchung von Terminen nutze ich Calendly (Calendly LLC, USA). Bei einer Buchung werden Name, E-Mail-Adresse, der gewählte Termin und Ihre freiwilligen Angaben verarbeitet. Zahlungen für die Clarity Session und für Webinare erfolgen über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland) oder per Überweisung auf Rechnung. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.

6. Webinare

Für die Anmeldung zu meinen Webinaren nutze ich Stripe (siehe Abschnitt 5). Dabei verarbeite ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Zahlungsdaten. E-Mail-Adresse und Telefonnummer nutze ich, um Ihnen den Teilnahme-Link, Erinnerungen, die Aufzeichnung und Materialien zum Webinar per E-Mail oder WhatsApp zu senden. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Webinare finden über Microsoft Teams statt (Anbieter und Auftragsverarbeitung siehe Abschnitt „Durchführung des Coachings”). Sie können ohne Teams-Konto teilnehmen. Für andere Teilnehmende sichtbar sind der Name, den Sie beim Beitritt eingeben, und Ihre Beiträge im Chat. Fragen im Bereich „F&A” können Sie anonym stellen. Mikrofone sind standardmäßig ausgeschaltet; die Kamera können Sie freiwillig einschalten.

Ich zeichne die Webinare auf, um die Aufzeichnung allen Teilnehmenden zur Verfügung zu stellen. Die Aufzeichnung zeigt mich und die Präsentation sowie Teilnehmende, die ihre Kamera eingeschaltet haben. Wenn Sie sich mündlich beteiligen, ist Ihre Stimme in der Aufzeichnung zu hören. Live-Demo-Sessions mit einzelnen Teilnehmenden sind nur mit deren ausdrücklicher, schriftlicher Einwilligung Teil der Aufzeichnung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO); ohne Einwilligung schneide ich sie vor der Weitergabe heraus und lösche die ungeschnittene Originalaufnahme. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie mein berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Aufzeichnung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Aufzeichnung stelle ich den Teilnehmenden 30 Tage zur Verfügung und lösche den Freigabelink danach.

Optional können Sie meiner WhatsApp-Community beitreten. Der Beitritt ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Teilnahme am Webinar. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.); Ihre Telefonnummer kann für andere Mitglieder sichtbar sein.

Hinweise auf ähnliche Angebote: Wenn Sie ein Webinar oder eine Session bei mir gebucht haben, informiere ich Sie gelegentlich per E-Mail über eigene ähnliche Angebote (§ 7 Abs. 3 UWG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen, z. B. per E-Mail an contact@tiainsight.com, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Jede dieser E-Mails enthält einen Hinweis auf Ihr Widerspruchsrecht.

7. Durchführung des Coachings

Im Coaching verarbeite ich Ihre Kontaktdaten, Termine, Rechnungsdaten sowie die Inhalte, die Sie in den Sitzungen teilen. Diese Inhalte können Angaben zu Ihrem emotionalen Erleben und Ihrer persönlichen Lebenssituation enthalten. Rechtsgrundlage ist der Coaching-Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Die Sitzungen finden über Microsoft Teams statt (Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; die Daten werden in Rechenzentren in der EU gespeichert. Zusammenfassungen der Sitzungen sende ich Ihnen per E-Mail. Für kurzfristige Unterstützung zwischen den Sitzungen nutzen wir nach Absprache WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.) oder auf Ihren Wunsch einen anderen Messenger (z. B. Telegram, Signal, Facebook Messenger oder Instagram). Bei diesen Diensten können Daten in Länder außerhalb der EU, insbesondere in die USA, übermittelt werden; es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Sie entscheiden selbst, welche Inhalte Sie dort teilen.

8. Aufzeichnung und Transkription der Sitzungen

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zeichne ich Sitzungen in Microsoft Teams auf und lasse sie dort transkribieren (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Aufzeichnung und Transkript dienen Ihrer persönlichen Reflexion, der Erstellung der Sitzungszusammenfassungen und der Qualitätssicherung. Sie werden für die Dauer der Zusammenarbeit, längstens 12 Monate ab unserer ersten Sitzung, gespeichert und danach automatisch gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; bestehende Aufzeichnungen werden dann gelöscht.

9. Anonymisierte Fallbeispiele

Um meine Arbeitsweise und typische Ergebnisse darzustellen, z. B. auf meiner Website, in sozialen Medien oder in Vorträgen, verwende ich Erfahrungen aus Coachings ausschließlich in anonymisierter Form. Ich verwende weder Namen noch andere Angaben, die einen Rückschluss auf die Person zulassen (z. B. Beruf, Arbeitgeber, Wohnort, Alter oder besondere Lebensereignisse). Inhalte gebe ich sinngemäß und verändert wieder, nicht wörtlich, es sei denn, Sie haben nach Abschnitt 10 eingewilligt. Rechtsgrundlage für die Anonymisierung ist mein berechtigtes Interesse an der Darstellung meiner Arbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Anonymisierte Rückmeldungen aus Sitzungen

Mit Ihrer gesonderten, ausdrücklichen Einwilligung verwende ich kurze Aussagen aus den Sitzungen oder deren Transkripten, in denen Sie Ihre Eindrücke und Veränderungen beschreiben, als anonymisierte Erfahrungsberichte. Ich veröffentliche sie ohne Namen und ohne Angaben, die einen Rückschluss auf Ihre Person zulassen; sie können sprachlich gekürzt werden. Namentliche Erfahrungsberichte oder Fotos veröffentliche ich nur mit Ihrer schriftlichen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist freiwillig, hat keinen Einfluss auf das Coaching und kann jederzeit widerrufen werden. Nach einem Widerruf veröffentliche ich keine weiteren Aussagen und entferne bereits veröffentlichte, soweit mir dies möglich ist.

11. Weitergabe von Daten

Ich gebe Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer an die hier genannten Dienstleister, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

12. Speicherdauer

Ich speichere Ihre Daten nur so lange, wie es für das Coaching erforderlich ist. Rechnungen erstelle ich mit sevDesk (sevDesk GmbH, Offenburg); mit sevDesk besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechnungen und Buchungsbelege bewahre ich entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf (§ 147 AO, § 257 HGB; bis zu 10 Jahre).

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen, z. B. per E-Mail an contact@tiainsight.com. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zuständig für mich ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Stand: Oktober 2026